iOS
从系统商店获取安装包
打开手机自带的应用商店，搜索名称后选择官方条目，点击获取并等待下载完成。安装过程中保持网络稳定，不要中途锁屏或切换账号。
下载与安装：华体app网页登录入口各平台获取方式
按手上的设备挑一种方式，跟着步骤装好，就能回到网页登录入口继续操作。
分平台说明
选好设备，两种方式总有一种适合你
手机端适合随手打开、随时查看；电脑端不用下载安装包，用浏览器打开地址即可。下面按平台列出获取位置、首次启动设置与系统要求。
首次启动
首次启动后的权限设置
第一次打开时会询问通知与相机权限。通知用于接收登录状态提醒，相机仅在扫码登录时调用，其余时间不会读取画面，可以按需开启。
iOS 环境要求
- 系统版本
- iOS 13.0 或更高版本
- 安装包体积
- 约 96 MB，建议预留 260 MB 可用空间
- 所需权限
- 通知、相机（扫码登录时调用）
- 网络环境
- Wi-Fi 或 4G／5G 移动网络
- 更新方式
- 商店内自动更新，也可手动检查更新
Android
按机型选择对应安装包
确认手机处理器架构与系统版本后选择匹配的安装包，避免因版本不符导致装完后无法启动。下载完成后系统会提示确认安装。
安装来源
允许安装来源的处理方式
系统提示"已阻止安装"时，前往设置中的应用管理，为当前浏览器或文件管理器开启安装权限，装完后建议把该权限收回。
Android 环境要求
- 系统版本
- Android 8.0 或更高版本
- 安装包体积
- 约 88 MB，建议预留 240 MB 可用空间
- 所需权限
- 通知、存储读写（保存安装包与日志）
- 网络环境
- 建议在 Wi-Fi 下完成下载
- 更新方式
- 启动后自动检测更新，按提示完成升级
安装前自检
动手之前，先确认这几项
大部分安装中断都能提前避开。花两分钟确认系统版本、剩余空间和网络状态，基本可以一次装好。
3
步完成安装流程
4
类常见设备环境已覆盖
2
分钟完成安装前自检
1
个入口统一回到网页登录
需要提前准备的内容
下载之前先看一眼设备的系统版本。低于页面列出的最低要求时，安装过程通常会在最后一步中断，升级系统后再操作会顺利很多。同时确认剩余存储空间大于安装包体积的两倍，给解压和缓存留出余量。
网络方面，建议在稳定的 Wi-Fi 环境里完成下载。移动网络下如果中途切换基站，下载进度容易卡住。安装完成后打开应用，按提示完成一次身份确认，再回到网页登录入口，账号信息就能在两端共用。
扫码与入口
装好之后，从这里继续
手机扫码可以快速核对当前访问的页面地址，装好后回到登录入口指引，按步骤完成账号填写与身份确认。
扫码前往
用手机相机对准上方图形，即可跳转到网页端入口地址，核对页面无误后再继续操作。
常见问题
安装过程中最容易遇到的几种情况
先按下面的顺序自查，多数问题不用等待人工处理就能解决。
安装包下载到一半停住怎么办？
先切换到稳定的 Wi-Fi 环境重新下载，同时确认设备剩余存储空间大于安装包体积的两倍。如果反复中断，可以清理浏览器或应用商店的下载缓存后重试。
- 删除未完成的下载记录，避免残留文件占位
- 关闭正在占用网络的后台程序
- 重启设备后再次获取安装包
提示"无法安装"或"解析包出错"怎么处理？
这类提示多出现在 Android 环境，通常说明安装包不完整，或者系统版本低于最低要求。删除旧包重新获取一次，再检查设置中的安装来源权限是否开启。
手机上装好了，电脑上还需要再装一次吗？
不需要。电脑端通过浏览器直接打开网页登录入口即可使用，不用下载安装包。如果希望打开更快，可以把入口地址加入浏览器书签。
安装完成后打开就要求更新，是不是版本不对？
说明当前安装包不是最新版本。按提示完成一次更新即可，之后保持自动更新开启，后续启动就不会反复提示。
桌面浏览器打开网页端提示版本过低怎么办？
把浏览器升级到近两年的正式版本，或改用 Chrome、Edge、Safari 的较新版本重新打开入口地址。升级后如果仍然异常，清除浏览器缓存再访问一次。
更换手机后需要重新安装吗？
需要。换机后在新设备上按对应平台的方式重新获取安装包，安装完成后使用原有账号信息，在网页登录入口完成一次身份确认即可继续使用。