提示账号或密码有误
先确认账号填写的是手机号而不是昵称,再检查密码大小写。连续三次错误后建议暂停十分钟,改用「忘记密码」重设后再登录。
四步走完网页端登录,账号填写、身份验证和进入后的核对一次说清楚。
从打开页面到进入个人中心,顺序照着做即可。每一步都标出了容易出错的位置,遇到卡住先看下方提示。
在浏览器地址栏输入站点地址,或点击页面右上角的「立即登录」按钮。进入后请确认地址栏中没有多余后缀,页面顶部能正常显示品牌标识。
输入注册时使用的手机号或账号编号,再填写密码。输入过程中注意输入法处于英文半角状态,密码区分大小写。
按页面提示填写图形验证码,或点击「获取验证码」接收短信验证码。短信验证码在一分钟内有效,超时后重新获取即可。
验证通过后会直接进入个人中心。先核对昵称、头像和最近登录设备,确认是本人在用之后再继续浏览或进行其它操作。
大部分登录失败都出在这几项上。花半分钟核对一遍,比反复尝试更省时间。
下面四种情况在网页端登录时出现得最多,按对应办法处理基本都能恢复正常。
先确认账号填写的是手机号而不是昵称,再检查密码大小写。连续三次错误后建议暂停十分钟,改用「忘记密码」重设后再登录。
查看手机短信拦截记录,确认号码未停机。等待一分钟仍无短信时,刷新页面重新获取,不要连续多次点击发送按钮。
按下刷新快捷键或用无痕窗口重新打开。如果仍然卡住,清除浏览器缓存与站点数据后再试一次。
多为更换网络或使用代理所致。关闭代理、切换回常用网络,并在常用设备上重新登录,一般即可通过校验。